Estrategia comercial pensada para salud
Definimos oferta, mensajes y recorrido del paciente según tu especialidad, tu ticket y tu capacidad de agenda.
Oferta y preciosRecorrido del pacienteGuiones comerciales
Crecimiento comercial para el sector salud
Más que atraer pacientes. Activar su valor.
Estrategia, CRM y automatización para que cada consulta de tu clínica llegue a cita y vuelva.
iH
Asistente de la clínicaWhatsApp · responde en minutos
Conversación ilustrativa
Hola, quisiera información sobre el tratamiento de manchas. ¿Qué precio tiene?
¡Hola! Con gusto te ayudo. Para orientarte bien: ¿ya te han hecho una valoración o sería tu primera vez?
Primera vez. Trabajo entre semana, ¿atienden sábados?
Sí, tenemos valoraciones los sábados en la mañana. ¿Te reservo un espacio para que la doctora revise tu caso?
Sí, por favor 🙌
Etapa en el CRM
Consulta nueva
Ejemplo ilustrativo. No corresponde a una paciente real.
De la consultaa la citaal paciente que vuelve.
¿Cuántos pacientes se quedan entre el mensaje y la cita?
Haz la cuenta con tus números
Ajusta los valores con los datos reales de tu clínica.
$0
Valor mensual en consultas que no llegan a cita (4 semanas)0
pacientes potenciales al mesCálculo ilustrativo con los datos que ingresas. No es una promesa de resultado.
01
Mensajes que llegan fuera de horario
La paciente escribe un domingo en la noche y el lunes ya agendó en otro lugar.
02
Seguimiento que depende de la memoria
Preguntaron precio, mostraron interés y nadie volvió a escribirles.
03
Datos repartidos en cinco lugares
WhatsApp, Excel, la agenda y la libreta de recepción. Nadie ve el embudo completo.
04
Pauta sin medición de punta a punta
Se invierte en anuncios, pero no se sabe cuántos mensajes terminaron en un paciente atendido.
Convertimos la gestión comercial en un sistema medible para atraer, acompañar y fidelizar pacientes.
Lo que hacemos
Un sistema comercial, no acciones sueltas.
CRM para tu clínica
Todos los contactos, conversaciones y etapas en un solo lugar, con pipelines para pacientes nuevos y recurrentes.
Automatización con IA
Asistentes que responden, hacen las preguntas correctas y pasan el caso a tu equipo cuando hace falta.
Agendamiento y recordatorios
Del interés a la cita confirmada, con recordatorios que reducen inasistencias.
Fidelización y reactivación
Campañas por etapa para controles, tratamientos recurrentes y pacientes que no volvieron.
Reportes y acompañamiento comercial
Indicadores claros de consultas, citas y pacientes atendidos, y un equipo que revisa los números contigo para decidir el siguiente paso.
Tu información y tus reglas. Tu equipo toma el control cuando hace falta.
Del diagnóstico a un sistema que se mide.
Antes de activar nada, entendemos tu operación, ordenamos la información y probamos cada paso contigo.
01
Diagnóstico comercial
Revisamos canales, tiempos de respuesta y embudo actual.
02
Estrategia y oferta
Definimos mensajes, etapas y metas por especialidad.
03
CRM a la medida
Migramos tu base y configuramos pipelines y etiquetas.
04
Automatización
Conectamos canales y asistentes con las reglas de tu clínica.
05
Acompañamiento
Entrenamos a tu equipo de recepción y ventas.
06
Medición y mejora
Revisamos resultados y ajustamos cada mes.
Compromiso de implementación
Una fecha clara. Un plan por escrito.
Antes de empezar acordamos contigo el alcance, las etapas y la fecha de puesta en marcha. Validamos cada etapa con tu equipo antes de activarla.
Prueba una conversación
Así se ve un paciente bien atendido.
Elige un escenario y recorre la conversación. Luego preparamos una versión con la información de tu clínica.
iH
Asistente de tu clínicaSimulación ilustrativa
Simulación con respuestas predefinidas. No usa datos reales de pacientes.
Agenda tu diagnóstico comercial.
Revisamos tus canales y tu embudo actual y te mostramos dónde se pierden pacientes.
Elige cómo quieres crecer.
Tres niveles de acompañamiento. Implementación y configuración incluidas en todos.
Activar
Para consultorios y médicos independientes que quieren ordenar su atención.
A la medida de tu clínica
Solicitar propuesta
- CRM con pipeline de pacientes nuevos
- Asistente en un canal
- Reporte mensual
Crecer
Para clínicas con equipo de recepción y pauta activa.
A la medida de tu clínica
Solicitar propuesta
- CRM con pacientes nuevos y recurrentes
- Asistentes en dos canales
- Campañas de reactivación
- Reportes quincenales y sesión de revisión
Escalar
Para grupos con varias sedes o especialidades.
A la medida de tu clínica
Solicitar propuesta
- Pipelines por sede o especialidad
- Todos los canales
- Estrategia comercial dedicada
- Reportes semanales y análisis de embudo
Incluido en todos los planes
- Diagnóstico y configuración inicial
- Migración de tu base de contactos
- Respuesta automatizada 24/7
- Derivación a tu equipo cuando hace falta
- Capacitación al equipo de la clínica
- Pruebas contigo antes de salir en vivo
Compara lo que cambia entre planes.
| Incluye | Activar | Crecer | Escalar |
|---|---|---|---|
| Pipelines en el CRM | 1 | 2 | Por sede o especialidad |
| Canales con asistente | 1 | 2 | Todos |
| Agendamiento y recordatorios | |||
| Campañas de reactivación | |||
| Estrategia comercial dedicada | |||
| Reportes | Mensual | Quincenal | Semanal |
Desliza la tabla para ver todos los planes.
Llegamos donde están tus pacientes.
Integramos los canales por los que ya te escriben, con una sola vista para tu equipo.
WhatsApp
Instagram
Facebook Messenger
TikTok
Sitio web y formularios
Perfil de empresa en Google
Correo
Hecho para el sector salud.
Medicina estética y med-spaValoraciones, tratamientos y paquetes
OdontologíaPrimeras citas, ortodoncia y controles
Medicina especializadaConsultas, procedimientos y seguimiento
Médicos independientesAgenda propia y marca personal
Bienestar y entrenamientoMembresías, planes y retención
Clínicas y centros médicosVarias sedes y especialidades
Quién está detrás
Estrategia comercial. Personas detrás.
Juan Manuel Echeverry
Fundador de iHealth Sales & Marketing
iHealth Sales & Marketing combina el lenguaje de la salud con una mirada comercial, tecnológica y orientada al crecimiento. Acompañamos a clínicas y profesionales de la salud para que su gestión comercial sea clara, medible y sostenible.
Hablamos de crecimiento, experiencia del paciente y datos. Sin promesas absolutas.
Todo claro antes de empezar.
Si tu pregunta no está acá, escríbenos y la resolvemos.
¿Trabajan solo con el sector salud?
Sí. Nuestra estrategia, mensajes y procesos están pensados para clínicas, consultorios y profesionales de la salud y el bienestar.
¿Necesito tener un CRM antes de empezar?
No. Si ya tienes uno, lo revisamos. Si no, configuramos el CRM y migramos tu base desde donde la tengas: Excel, WhatsApp o tu software de agenda.
¿La IA reemplaza a mi equipo de recepción?
No. Los asistentes responden, hacen las preguntas correctas y ordenan la información. Las decisiones clínicas y los casos especiales siempre pasan a tu equipo.
¿Por qué canales funciona?
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, sitio web y correo. Definimos contigo cuáles priorizar según de dónde llegan tus pacientes.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del punto de partida de tu clínica: canales, base de contactos y CRM actual. Después del diagnóstico te entregamos un plan con etapas y fecha de puesta en marcha.
¿Cómo cuidan los datos de mis pacientes?
Trabajamos con la información mínima necesaria y bajo la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
¿Garantizan un número de pacientes?
No prometemos resultados absolutos. Medimos cada etapa del embudo para que sepas qué está funcionando y qué ajustar.
¿Cómo empiezo?
Con un diagnóstico comercial: revisamos tus canales y tu embudo actual y te proponemos el plan que encaja con tu clínica.
Diagnóstico comercial
Muéstranos tu operación. Te mostramos el sistema.
Cuéntanos de tu clínica y te contactamos para agendar el diagnóstico.